Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal (GDPR)

Regulamentul general privind protecția datelor, care poate fi găsit pe site-ul web relevant al Autorității pentru protecția datelor, este grila de reguli aplicate pentru prelucrarea legală a datelor și protecția acestora.

Operatorul datelor cu caracter personal care vă privesc este compania noastră, "BOTANIC ART IKE (PC)". Prelucrăm aceste date în cadrul comunicării și tranzacțiilor noastre, pentru a permite furnizarea produselor și serviciilor noastre.

Ce date cu caracter personal colectăm
în timpul vizitei și navigării în magazinul nostru electronic:

Nu colectăm datele dvs., ci doar datele colectate de acele cookie-uri pe care le-ați permis să fie utilizate cu consimțământul dumneavoastră și care sunt menționate în detaliu în Politica de cookie-uri.

În timpul înregistrării dumneavoastră ca utilizator al serviciilor noastre:

se creează un card de client potențial care vă solicită să introduceți și să stocați următoarele informații:

- Nume, prenume, număr de telefon fix/mobil, e-mail, adresă de livrare, ocupație, număr de TVA - Biroul fiscal, adresa de domiciliu/adresa de serviciu.
- Comunicarea noastră.
- Informații privind tranzacțiile dintre noi sau tranzacțiile cu terțe părți la care ați participat în vreun fel.

Site-ul
nostru folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a obține o funcționare optimă, navigare corectă, conectare și navigare în paginile sale. Cookie-urile vă permit să vă bucurați de unele funcții (cum ar fi stocarea articolelor în coș), să utilizați funcția de partajare în rețelele sociale (Facebook, Instagram etc.), precum și să personalizați mesajele și să puteți viziona reclame în funcție de interesele dumneavoastră (atât pe site-urile noastre, cât și pe alte site-uri). De asemenea, ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru.

Puteți afla mai multe despre cookie-uri și despre modul în care le folosim mai jos. Pentru mai multe informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de la "BOTANIC ART IKE (PC)", vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate.

Ce date cu caracter personal colectăm
în timpul vizitei și navigării în magazinul nostru electronic:

Nu colectăm datele dvs., ci doar datele colectate de acele cookie-uri pe care le-ați permis să fie utilizate cu consimțământul dumneavoastră și care sunt menționate în detaliu în Politica de cookie-uri.

În timpul înregistrării dumneavoastră ca utilizator al serviciilor noastre:

se creează un card de client potențial care vă solicită să introduceți și să stocați următoarele informații:

- Nume, prenume, număr de telefon fix/mobil, e-mail, adresă de livrare, ocupație, număr de TVA - Biroul fiscal, adresa de domiciliu/adresa de serviciu.
- Comunicarea noastră.
- Informații privind tranzacțiile dintre noi sau tranzacțiile cu terțe părți la care ați participat în vreun fel.

Site-ul
nostru folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a obține o funcționare optimă, navigare corectă, conectare și navigare în paginile sale. Cookie-urile vă permit să vă bucurați de unele funcții (cum ar fi stocarea articolelor în coș), să utilizați funcția de partajare în rețelele sociale (Facebook, Instagram etc.), precum și să personalizați mesajele și să puteți viziona reclame în funcție de interesele dumneavoastră (atât pe site-urile noastre, cât și pe alte site-uri). De asemenea, ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru.

Majoritatea browserelor de internet permit acceptarea automată a cookie-urilor. Cu toate acestea, puteți modifica setările pentru a bloca cookie-urile trimise pe dispozitivul dumneavoastră sau pentru a permite primirea doar a anumitor categorii. Rețineți că, dacă cookie-urile de navigare sau operaționale sunt dezactivate sau eliminate, nu toate funcțiile site-ului web vor funcționa conform așteptărilor. Pentru a gestiona și dezactiva cookie-urile, urmați instrucțiunile furnizate în graficul de mai jos:

- Internet Explorer https://support.microsoft.com/el-gr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari https://support.apple.com/el-gr/HT201265
- Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el
- Firefox https://support.mozilla.org/el/kb/energopoihsh-apenergopoihsh-cookies-parakoloy8hsh-protimhsewn

Semnalizatoarele web - (cunoscute și sub numele de "GIF transparent" sau "pixeli de urmărire") ne pot informa despre lucruri precum: Câți oameni vizitează site-ul nostru, dacă aceștia sunt vizitatori unici sau vizitatori frecvenți și pentru cât timp, cât de mult sunt convinși de campaniile publicitare de pe Internet și de alte date similare de utilizare a site-ului web. Atunci când sunt utilizate într-un mesaj de poștă electronică, semnalizatoarele web ne pot informa despre ora la care a fost deschis mesajul de poștă electronică, dacă și de câte ori a fost redirecționat și pe ce link au făcut clic utilizatorii în timpul mesajului de poștă electronică. Pe baza acestor informații, putem ajusta conținutul, produsele, serviciile și ofertele pentru a vă satisface mai bine interesele, precum și pentru a vă informa despre produse, servicii și/sau oferte speciale care v-ar putea interesa.

Fișiere jurnal – sunt fișiere care înregistrează activitatea web și colectează statistici non-personale despre vizita dumneavoastră sau utilizarea site-ului nostru web. Fișierele jurnal ne pot ajuta să înregistrăm, printre altele: (i) adresa dvs. IP, care este un set unic de numere atribuite computerului dvs. de către furnizorul de servicii de internet (ISP) (rețineți că, în funcție de ISP-ul dvs., computerul dvs. poate fi diferit de fiecare dată când vă conectați la Internet), (ii) tipul de browser și sistemul de operare pe care îl utilizați și (iii) alte informații despre vizita dvs. cum ar fi adresa URL prin care ați ajuns pe site-ul nostru, data și ora vizitei dvs. Pe lângă utilizarea acestor informații pentru a înțelege mai bine modul în care este utilizat site-ul nostru web, putem utiliza informațiile capturate prin fișiere jurnal, cum ar fi o adresă IP (împreună cu datele dumneavoastră personale) pentru a rezolva probleme tehnice, pentru a menține securitatea pe Internet și pentru a interzice sau restricționa accesul la serviciile noastre online pentru anumiți utilizatori.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau reînnoi această notificare privind confidențialitatea și cookie-urile în orice moment și toate modificările pe care le putem face în viitor vor fi publicate pe această pagină. Verificați în mod regulat pentru a vedea orice posibile actualizări sau modificări ale acestei notificări privind confidențialitatea și cookie-urile. Veți găsi data ultimei actualizări în partea de sus a acestei pagini.

Cine sunt destinatarii datelor dvs.?
Destinatarii datelor sunt personalul absolut necesar al Companiei, care se angajează să respecte confidențialitatea și companiile cooperante, care prelucrează datele dumneavoastră în calitate de procesatori în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre: UPS (expediere și livrare produse), Facebook (manager de afaceri Facebook), Google (Google AdSense - GSuite).

Putem partaja sau dezvălui datele dumneavoastră la cererea dumneavoastră explicită sau atunci când este cerut de lege.

Cum colectăm datele cu caracter personal
Compania noastră, în cadrul facilitării oricărei comunicări și tranzacții între noi, colectează informații care vă privesc:

- Când comunicați cu noi în orice mod (de exemplu, în persoană, prin telefon, prin poștă, e-mail sau fax, prin intermediul buletinului informativ etc.).
- Când are loc o tranzacție între noi.
- Când ne trimiteți solicitări.
- Atunci când declarați că doriți să fiți informat despre produsele și serviciile noastre, prin urmare furnizați datele dumneavoastră în oricare dintre modurile de mai sus.
- Atunci când, pentru a realiza sau finaliza o tranzacție sau în cadrul acesteia, datele dumneavoastră ne sunt transmise în mod legal de către terți.
- Pentru persoanele cu vârsta sub 16 ani, avem nevoie de acordul celor care au custodia sau îngrijirea părintească.
- Pentru a asigura ambele părți și fiecare comunicare și tranzacție, datele dumneavoastră trebuie să fie actualizate și să fie adevărate. Prin urmare, vă rugăm să ne anunțați despre orice eroare, absență și modificare a datelor dvs.

Scopul prelucrării datelor cu caracter personal
Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, se realizează în următoarele condiții și cu următoarele scopuri:

- Când v-ați dat consimțământul pentru colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră.
- Dacă acest lucru este impus de lege sau în conformitate cu obligațiile impuse de autoritățile și serviciile de poliție, administrative și judiciare.
- Dacă datele dumneavoastră sunt necesare pentru pregătirea și finalizarea tranzacțiilor noastre (vânzări, prestare de servicii).
- Dacă datele dumneavoastră sunt necesare pentru a dovedi și/sau menține un raport juridic.
- Dacă este necesar pentru a ne respecta obligațiile.
- Dacă este necesar să depuneți pretenții legale împotriva noastra sau împotriva oricărei terțe părți.
- Dacă prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator, cu excepția cazului în care prevalează interesul dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale care impun protecția datelor cu caracter personal.
- Pentru a vă răspunde la întrebări sau solicitări.
- Pentru a vă informa despre ofertele noastre sau promovarea produselor, dacă ați acceptat acestea din urmă. Consimțământul dumneavoastră în acest scop este revocabil în orice moment.
- În alte cazuri necesare pentru care veți fi informat în timp util.
- Rețineți că nefurnizarea informațiilor și a datelor cu caracter personal necesare pentru cele de mai sus poate afecta negativ sau împiedica redactarea, dezvoltarea și finalizarea unui contract.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că compania noastră creează un profil de client.

Perioada de stocare a datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât acest lucru este necesar în legătură cu scopul urmărit (alternativ sau cumulativ) menționat în capitolul precedent. Imediat după expirarea perioadei necesare pentru a susține scopurile de mai sus sau după perioada în care pot fi formulate pretenții legale împotriva dvs., datele dumneavoastră vor fi șterse.
- Dacă datele dumneavoastră sunt necesare pentru a dovedi și/sau menține un raport juridic.
- Dacă este necesar pentru a ne respecta obligațiile.
- Dacă este necesar să depuneți pretenții legale împotriva dumneavoastră sau împotriva oricărei terțe părți.
- Dacă prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator, cu excepția cazului în care prevalează interesul dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale care impun protecția datelor cu caracter personal.
- Pentru a vă răspunde la întrebări sau solicitări.
- Pentru a vă informa despre ofertele noastre sau promovarea produselor, dacă ați acceptat acestea din urmă. Consimțământul dumneavoastră în acest scop este revocabil în orice moment.
- În alte cazuri necesare pentru care veți fi informat în timp util.
- Rețineți că nefurnizarea informațiilor și a datelor cu caracter personal necesare pentru cele de mai sus poate afecta negativ sau împiedica redactarea, dezvoltarea și finalizarea unui contract.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că compania noastră creează un profil de client.

Perioada de stocare a datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât acest lucru este necesar în legătură cu scopul urmărit (alternativ sau cumulativ) menționat în capitolul precedent. Imediat după expirarea perioadei necesare pentru a susține scopurile de mai sus sau după perioada în care pot fi formulate pretenții legale împotriva dvs., datele dumneavoastră vor fi șterse.

Datele păstrate cu consimțământul dumneavoastră în scopuri promoționale sunt șterse atunci când vă retrageți consimțământul.

Securitatea datelor cu caracter personal
Compania noastra asigura protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele moduri:

- Accesul este limitat doar la persoanele autorizate de noi care lucreaza pentru a servi scopurilor de mai sus.
- Sistemele noastre IT sunt protejate de firewall și software de protecție pentru a preveni scurgerile de date din cauza accesului neautorizat (hacking).
- Sistemele noastre informatice sunt monitorizate cu metode avansate din punct de vedere tehnologic și de la parteneri specializați pentru a preveni orice tentativă de încălcare.
- Prin acordarea unui cod pentru a intra pe site-ul nostru web sau în aplicațiile sale, sunteți responsabil pentru păstrarea și siguranța acestuia.
- În caz de încălcare sau scurgere de date cu caracter personal, veți fi informat despre aceasta, precum și despre modul de gestionare a scurgerii în termen de 72 de ore.

În
conformitate cu prevederile legii, aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră cu caracter personal, de a le corecta sau de a le completa, de a le șterge, de a solicita restricționarea prelucrării, de a refuza prelucrarea și de a vă exercita orice drept la portabilitatea acestora (de a le primi).
De asemenea, aveți dreptul de a retrage în viitor orice consimțământ pe care l-ați acordat cu privire la colectarea, păstrarea și prelucrarea datelor dumneavoastră.
Compania noastră vă analizează cererile și vă va răspunde în termen de o lună de la trimiterea lor.
În orice caz, aveți dreptul de a vă adresa autorității competente, fie pentru a vă depune plângerile, fie pentru a depune o plângere.
Puteți trimite solicitările dumneavoastră operatorului, așa cum se menționează mai jos.

Pentru
orice nelămuriri pe care le puteți avea cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, întrebări și solicitări și pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta operatorul:

- Prin telefon: +30 2111900601
- Prin fax: 210 3251729
- Prin e-mail: info@thousand-olives.com
- Prin poștă: A/T 3 Velous str., Votanikos, Cod poștal: 104 47 Atena

Sunt de acord privind compania "BOTANIC ART IKE (PC)" să-mi trimită informații cu privire la produse, oferte, evenimente și alte activități promoționale.


Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să permiteți terților să vă proceseze adresa IP, pentru a vă determina locația în scopul conversiei valutare. De asemenea, sunteți de acord ca acea monedă să fie stocată într-un cookie de sesiune în browserul dumneavoastră (un cookie temporar care este eliminat automat atunci când închideți browserul). Facem acest lucru pentru ca moneda selectată să rămână selectată și consecventă atunci când navigați pe site-ul nostru, astfel încât prețurile să poată fi convertite în moneda locală (a vizitatorului).